Termos de Uso

Somos a EMBER ORIGIN SAS, com capital social de 1.000 euros, com sede em 16 PLACE DES QUINCONCES, 33000 BORDEAUX, registrada no Registro de Comércio e Sociedades de Bordeaux sob o número 103 569 901 e identificada para fins de IVA sob o número FR91103569901 ("Nós"). Publicamos e operamos a plataforma Ember, um copiloto estratégico online concebido para apoiar Você no desenvolvimento de seu negócio, valendo-se da inteligência artificial, de metodologias estruturadas e de uma rede de parceiros qualificados (a "Plataforma"), acessível após autenticação a partir do site www.ember.do. Você pode entrar em contato conosco pelo endereço de e-mail support@ember.do ou pelo telefone +33 6 20 82 52 88.

A Plataforma permite que você gerencie, estruture e desenvolva seu projeto empreendedor. Em particular, a Plataforma permite que Você:

• desenvolva, acompanhe e ajuste seu plano de negócios
• analise seu mercado, seus concorrentes e seu posicionamento
• construa, otimize e atualize seu pitch deck
• visualize indicadores-chave relativos à sua atividade (alinhamento estratégico, execução, impacto, humor, confiança geral)
• acesse uma visão sintética de seu desempenho e de suas prioridades
• receba recomendações personalizadas geradas por inteligência artificial
• identifique oportunidades de crescimento, de otimização ou de correção
• gerencie suas metas, particularmente em ciclos curtos (por exemplo: metas de 100 dias)
• acompanhe seus alertas críticos (runway, preços, novos segmentos, sinais de mercado...)
• consulte um diário de bordo empreendedor e um monitoramento setorial
• interaja com um assistente de IA concebido para responder às suas perguntas e apoiar Você
• coloque Você em contato com parceiros e especialistas por meio de recomendações dedicadas

Você pode usar a Plataforma se agir exclusivamente no âmbito de sua atividade profissional. A Plataforma é reservada a profissionais, na acepção do artigo preliminar do Código de Defesa do Consumidor francês (Code de la consommation), isto é, qualquer pessoa física ou jurídica, pública ou privada, que aja para fins que se enquadrem em sua atividade comercial, industrial, artesanal, liberal ou agrícola, inclusive quando agir por conta de outro profissional. A utilização da Plataforma por consumidores ou não profissionais é expressamente excluída. Você não pode usar a Plataforma para fins pessoais ou não profissionais. Você não pode criar várias contas com o mesmo endereço de e-mail.

Para usar a Plataforma, Você deve obrigatoriamente criar uma conta. Sem uma conta, Você não pode acessar nenhuma funcionalidade. Para criar uma conta, Você deve: informar seu endereço de e-mail profissional na página de cadastro; confirmar seu cadastro clicando no link recebido por e-mail; ou optar por se cadastrar por meio de autenticação segura de terceiros (Google SSO). Você é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso, sejam elas criadas diretamente por meio da Plataforma ou geradas por um SSO.

Você pode deixar de usar a Plataforma a qualquer momento, solicitando a exclusão de Sua conta. O encerramento da conta resulta na exclusão de seus conteúdos, em conformidade com o artigo "O que acontece com Seus dados e conteúdos quando Você deixa de usar a Plataforma?". O procedimento de exclusão da conta é realizado pela interface da Plataforma, quando essa funcionalidade estiver disponível, ou mediante o envio de uma solicitação a Nós, para o endereço de e-mail indicado nos Termos. A exclusão da conta não dá lugar a nenhum reembolso dos valores já recebidos, salvo disposição em contrário em seu plano de assinatura ou nas condições comerciais aplicáveis.

Ao criar uma conta e usar a Plataforma, Você se compromete a:

• respeitar os Termos e consultar esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais atualizações
• respeitar todas as leis e regulamentos aplicáveis, inclusive os relativos à proteção de dados pessoais e à propriedade intelectual
• fornecer informações exatas ao criar a conta e ao usar a Plataforma
• usar a Plataforma de acordo com sua finalidade exclusivamente profissional
• não se passar por terceiro nem usar a Plataforma para contornar regras, testar comportamentos fraudulentos ou prejudicar terceiros
• tomar todas as medidas razoáveis para proteger a segurança e a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• não usar a Plataforma para gerar, difundir ou transmitir conteúdos ilícitos, enganosos, difamatórios ou contrários à ordem pública
• não tentar acessar funcionalidades, espaços ou dados aos quais Você não está autorizado
• não perturbar o funcionamento técnico ou a segurança da Plataforma
• não tentar contornar as medidas de segurança nem realizar ações de coleta automatizada
• não usar a Plataforma para prejudicar terceiros ou violar seus direitos

Se Você não respeitar as regras de uso da Plataforma, poderemos tomar todas as medidas necessárias para proteger a Plataforma, nossos Serviços e os demais usuários. Conforme a gravidade da violação, essas medidas poderão incluir: limitação temporária de seu acesso a determinadas funcionalidades; suspensão de sua conta quando necessário para garantir a segurança ou a estabilidade da Plataforma; desativação ou exclusão de sua conta em caso de descumprimento grave ou reiterado; adoção de providências adequadas se um uso não conforme violar nossos direitos ou os de terceiros (fraude, contorno de acesso, violação de segurança etc.). Essas medidas poderão ser implementadas sem aviso prévio quando uma intervenção imediata for necessária para evitar dano ou risco à Plataforma.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para garantir a segurança e a confidencialidade da Plataforma, bem como dos dados que ela trata. Essas medidas visam, em particular, a: proteger os acessos e as trocas de dados; prevenir intrusões ou usos não autorizados; limitar os riscos de perda, alteração ou divulgação. Você também é responsável pela segurança de seu próprio ambiente de informática. Cabe a Você, em particular: usar equipamentos e softwares protegidos (atualizações, antivírus etc.); preservar a confidencialidade de suas credenciais de acesso; comunicar-nos sem demora qualquer suspeita de acesso não autorizado à Sua conta. Nenhum sistema de informação sendo completamente infalível, não podemos garantir a segurança absoluta da Plataforma.

Nós nos empenhamos em assegurar um acesso contínuo, estável e seguro à Plataforma. No entanto, não podemos garantir um funcionamento ininterrupto ou isento de erros. A Plataforma pode ficar indisponível nas seguintes situações: operações de manutenção programadas (com aviso prévio sempre que possível); atualizações técnicas necessárias ao bom funcionamento ou à segurança; incidente técnico que afete nossos prestadores de hospedagem ou de serviços terceiros; indisponibilidade da rede de Internet ou falha de Seu provedor de acesso. Não garantimos nenhum nível de serviço quantificado (SLA). Algumas interrupções pontuais podem ocorrer sem dar lugar a qualquer compensação. Não somos responsáveis por interrupções ou perturbações que escapem ao nosso controle, inclusive as relacionadas a prestadores técnicos externos (como provedores de hospedagem, redes de distribuição ou provedores de infraestrutura).

Podemos modificar os Termos a qualquer momento. As modificações são publicadas na Plataforma. Cabe a Você consultar regularmente a versão mais recente.

Seus dados pessoais são tratados em conformidade com nossa Política de Privacidade.

Algumas funcionalidades da Plataforma baseiam-se em sistemas de inteligência artificial. Seu funcionamento, suas finalidades, seus limites e seus direitos estão descritos no Aviso sobre IA.