Nutzungsbedingungen

Wir sind die Gesellschaft EMBER ORIGIN SAS mit einem Stammkapital von 1.000 Euro, mit Sitz in 16 PLACE DES QUINCONCES, 33000 BORDEAUX, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Bordeaux unter der Nummer 103 569 901 und mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR91103569901 („Wir“). Wir geben die Plattform Ember heraus und betreiben sie, einen strategischen Online-Copiloten, der Sie bei der Entwicklung Ihres Unternehmens unterstützen soll, gestützt auf künstliche Intelligenz, strukturierte Methoden und ein Netzwerk qualifizierter Partner (die „Plattform“), die nach Authentifizierung über die Website www.ember.do zugänglich ist. Sie können uns unter der E-Mail-Adresse support@ember.do oder telefonisch unter +33 6 20 82 52 88 erreichen.

Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Ihr unternehmerisches Projekt zu steuern, zu strukturieren und zu entwickeln. Insbesondere ermöglicht Ihnen die Plattform:

• Ihren Businessplan zu erarbeiten, zu verfolgen und anzupassen
• Ihren Markt, Ihre Wettbewerber und Ihre Positionierung zu analysieren
• Ihr Pitch Deck zu erstellen, zu optimieren und zu aktualisieren
• die wichtigsten Kennzahlen Ihrer Geschäftstätigkeit darzustellen (strategische Ausrichtung, Umsetzung, Wirkung, Stimmung, Gesamtvertrauen)
• auf eine zusammenfassende Ansicht Ihrer Leistung und Ihrer Prioritäten zuzugreifen
• von künstlicher Intelligenz generierte personalisierte Empfehlungen zu erhalten
• Wachstums-, Optimierungs- oder Korrekturchancen zu erkennen
• Ihre Ziele zu verwalten, insbesondere in kurzen Zyklen (z. B. 100-Tage-Ziele)
• Ihre kritischen Warnungen zu verfolgen (Runway, Pricing, neue Segmente, Marktsignale …)
• ein unternehmerisches Logbuch und eine Branchenbeobachtung einzusehen
• mit einem KI-Assistenten zu interagieren, der Ihre Fragen beantworten und Sie unterstützen soll
• Sie über gezielte Empfehlungen mit Partnern und Experten zu vernetzen

Sie dürfen die Plattform nutzen, wenn Sie ausschließlich im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit handeln. Die Plattform ist Unternehmern im Sinne des einleitenden Artikels des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs (Code de la consommation) vorbehalten, das heißt jeder natürlichen oder juristischen Person des öffentlichen oder privaten Rechts, die zu Zwecken handelt, die in den Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit fallen, auch wenn sie für Rechnung eines anderen Unternehmers handelt. Die Nutzung der Plattform durch Verbraucher oder Nichtunternehmer ist ausdrücklich ausgeschlossen. Sie dürfen die Plattform nicht für persönliche oder nicht berufliche Zwecke nutzen. Sie dürfen nicht mehrere Konten mit derselben E-Mail-Adresse erstellen.

Um die Plattform zu nutzen, müssen Sie zwingend ein Konto erstellen. Ohne Konto können Sie auf keine Funktion zugreifen. Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie: Ihre berufliche E-Mail-Adresse auf der Registrierungsseite eingeben; Ihre Registrierung durch Klicken auf den per E-Mail erhaltenen Link bestätigen; oder sich für eine Registrierung über eine sichere Authentifizierung durch Dritte (Google SSO) entscheiden. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich, unabhängig davon, ob sie direkt über die Plattform erstellt oder von einem SSO erzeugt wurden.

Sie können die Nutzung der Plattform jederzeit beenden, indem Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen. Die Schließung des Kontos führt zur Löschung Ihrer Inhalte gemäß dem Artikel „Was geschieht mit Ihren Daten und Inhalten, wenn Sie die Plattform nicht mehr nutzen?“. Das Verfahren zur Kontolöschung erfolgt entweder über die Oberfläche der Plattform, sofern diese Funktion verfügbar ist, oder indem Sie uns eine Anfrage an die in den Nutzungsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse senden. Die Löschung des Kontos begründet keinen Anspruch auf Erstattung bereits vereinnahmter Beträge, es sei denn, Ihr Abonnement oder die geltenden Geschäftsbedingungen sehen etwas anderes vor.

Mit der Erstellung eines Kontos und der Nutzung der Plattform verpflichten Sie sich:

• die Nutzungsbedingungen einzuhalten und diese Seite regelmäßig aufzurufen, um sich über etwaige Aktualisierungen zu informieren
• alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, einschließlich derjenigen zum Schutz personenbezogener Daten und zum geistigen Eigentum
• bei der Erstellung des Kontos und bei der Nutzung der Plattform zutreffende Angaben zu machen
• die Plattform entsprechend ihrer ausschließlich beruflichen Zweckbestimmung zu nutzen
• sich nicht als Dritter auszugeben und die Plattform nicht zu nutzen, um Regeln zu umgehen, betrügerisches Verhalten zu testen oder einem Dritten zu schaden
• alle angemessenen Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu ergreifen
• die Plattform nicht zu nutzen, um rechtswidrige, irreführende, verleumderische oder der öffentlichen Ordnung widersprechende Inhalte zu erzeugen, zu verbreiten oder zu übermitteln
• nicht zu versuchen, auf Funktionen, Bereiche oder Daten zuzugreifen, zu denen Sie nicht berechtigt sind
• den technischen Betrieb oder die Sicherheit der Plattform nicht zu stören
• nicht zu versuchen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder automatisierte Erhebungen durchzuführen
• die Plattform nicht zu nutzen, um einem Dritten zu schaden oder dessen Rechte zu verletzen

Wenn Sie die Nutzungsregeln der Plattform nicht einhalten, können wir alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Plattform, unsere Dienste und die anderen Nutzer zu schützen. Je nach Schwere des Verstoßes können diese Maßnahmen umfassen: die vorübergehende Einschränkung Ihres Zugangs zu bestimmten Funktionen; die Sperrung Ihres Kontos, wenn dies zur Gewährleistung der Sicherheit oder Stabilität der Plattform erforderlich ist; die Deaktivierung oder Löschung Ihres Kontos bei schwerwiegendem oder wiederholtem Verstoß; die Einleitung angemessener Schritte, wenn die vertragswidrige Nutzung unsere Rechte oder die eines Dritten verletzt (Betrug, Umgehung von Zugängen, Verletzung der Sicherheit usw.). Diese Maßnahmen können ohne Vorankündigung ergriffen werden, wenn ein sofortiges Eingreifen erforderlich ist, um einen Schaden oder ein Risiko für die Plattform zu vermeiden.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Plattform sowie der von ihr verarbeiteten Daten zu gewährleisten. Diese Maßnahmen zielen insbesondere darauf ab: Zugänge und Datenaustausch zu schützen; Eindringversuche oder unbefugte Nutzungen zu verhindern; die Risiken von Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu begrenzen. Sie sind außerdem für die Sicherheit Ihrer eigenen IT-Umgebung verantwortlich. Es obliegt Ihnen insbesondere: geschützte Geräte und Software zu verwenden (Updates, Virenschutz usw.); die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren; uns unverzüglich jeden Verdacht auf unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu melden. Da kein Informationssystem völlig unfehlbar ist, können wir keine absolute Sicherheit der Plattform garantieren.

Wir unternehmen alles, um einen kontinuierlichen, stabilen und sicheren Zugang zur Plattform zu gewährleisten. Wir können jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb garantieren. Die Plattform kann in folgenden Situationen nicht verfügbar sein: geplante Wartungsarbeiten (mit vorheriger Information, sofern möglich); technische Aktualisierungen, die für den ordnungsgemäßen Betrieb oder die Sicherheit erforderlich sind; technische Störungen bei unseren Hosting-Anbietern oder Drittdienstleistern; Nichtverfügbarkeit des Internetnetzes oder Ausfall Ihres Zugangsanbieters. Wir garantieren kein beziffertes Servicelevel (SLA). Gelegentliche Unterbrechungen können auftreten, ohne einen Anspruch auf Entschädigung zu begründen. Wir haften nicht für Unterbrechungen oder Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, einschließlich solcher, die auf externe technische Dienstleister zurückgehen (wie Hosting-Anbieter, Verteilnetze oder Infrastrukturanbieter).

Wir können die Nutzungsbedingungen jederzeit ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht. Es obliegt Ihnen, regelmäßig die jeweils aktuelle Fassung einzusehen.

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Einige Funktionen der Plattform beruhen auf Systemen der künstlichen Intelligenz. Ihre Funktionsweise, ihre Zwecke, ihre Grenzen und Ihre Rechte sind im KI-Hinweis beschrieben.