翻訳は参考情報としてのみ提供されています。正式な効力を持つのはフランス語版です。
利用規約
2026年7月4日施行EMBER Origin SAS
第1条
当社について
当社は、資本金1,000ユーロのEMBER ORIGIN SAS(本店所在地:16 PLACE DES QUINCONCES, 33000 BORDEAUX)であり、ボルドー商業・会社登記簿に登録番号103 569 901で登録され、付加価値税(VAT)の識別番号はFR91103569901です(以下「当社」といいます。)。当社は、人工知能、体系化された方法論および有資格のパートナーのネットワークを活用して、お客様の事業の発展を支援するために設計されたオンラインの戦略的コパイロットであるEmberプラットフォーム(以下「本プラットフォーム」といいます。)を、提供し運営しています。本プラットフォームは、ウェブサイトwww.ember.doから、認証後に利用できます。当社には、メールアドレスsupport@ember.do、または電話+33 6 20 82 52 88でご連絡いただけます。
第2条
本プラットフォームの目的
本プラットフォームは、お客様の起業プロジェクトを管理し、構造化し、発展させることを可能にします。特に、本プラットフォームにより、お客様は次のことを行うことができます。
- 事業計画を作成し、モニタリングし、調整する
- 市場、競合他社およびポジショニングを分析する
- ピッチデックを作成し、最適化し、更新する
- 事業に関する主要指標(戦略との整合、実行、インパクト、雰囲気、全体的な確信度)を可視化する
- ご自身の成果と優先事項の要約された全体像にアクセスする
- 人工知能が生成する個別化された提案を受け取る
- 成長、最適化または是正の機会を特定する
- 目標、特に短いサイクル(例:100日目標)での目標を管理する
- 重大なアラート(資金の持続期間、価格設定、新たなセグメント、市場のシグナルなど)を追跡する
- 起業家の活動日誌とセクターの動向監視を参照する
- お客様のご質問に答え、お客様を支援するために設計されたAIアシスタントとやり取りする
- 専用の提案を通じて、パートナーや専門家とつながる
第3条
本プラットフォームを利用できる者
お客様が、専らご自身の職業活動の枠内で行為する場合に限り、本プラットフォームを利用できます。本プラットフォームは、消費法典の序章にいう事業者、すなわち、商業、工業、手工業、自由業または農業の活動の範囲に属する目的のために行為する、公的か私的かを問わず、すべての自然人または法人(他の事業者のために行為する場合を含みます。)に限定されます。消費者または事業者でない者による本プラットフォームの利用は、明示的に除外されます。お客様は、個人的な目的または職業上でない目的で本プラットフォームを利用することはできません。同一のメールアドレスで複数のアカウントを作成することはできません。
お客様が消費者として契約する場合はどうなりますか。
当社のサービスは、事業者向けに設計されています。ただし、お客様がフランス消費法典の序章にいう消費者として契約する場合には、本欄の規定が適用され、本規約のこれに反する条項に優先します。
- お客様は、デジタルコンテンツおよびデジタルサービスに適用される適合性の法定保証(フランス消費法典L224-25-12条以下)の利益を受けます。
- お客様は、法定の例外を除き、14日間の撤回権の利益を受けます。特に、お客様の事前の明示的な同意と、この権利の明示的な放棄に基づいて、デジタルコンテンツが直ちに提供される場合は、この例外に当たります(フランス消費法典L221-28条)。
- お客様は、過度な手続を要することなく、個人用ページからオンラインで直接、サブスクリプションを解約できます。
- 当社が所属する消費者調停機関に、無償で付託することができます。CNPM Médiation Consommation, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, https://cnpm-mediation-consommation.eu(加入手続の最終段階にあります)。
- お客様は、適用される強行規定に基づく管轄裁判所に、訴訟を提起することができます。法律が定める場合には、お客様の居住地の裁判所も含まれます。
本規約のその他の規定は、これらの強行規定に反しない限りにおいて、引き続き適用されます。
第4条
アカウントの作成方法
本プラットフォームを利用するには、アカウントを作成しなければなりません。アカウントがなければ、いかなる機能にもアクセスできません。アカウントを作成するには、次のいずれかを行う必要があります。登録ページに業務用メールアドレスを入力すること、メールで受け取ったリンクをクリックして登録を確認すること、または、安全な第三者認証(Google SSO)による登録を選択すること。認証情報が本プラットフォームを通じて直接作成されたものか、SSOによって生成されたものかを問わず、その機密の保持はお客様の責任です。
第5条
アカウントを閉鎖する方法
お客様は、アカウントの削除を請求することにより、いつでも本プラットフォームの利用を終了できます。アカウントの閉鎖により、お客様のコンテンツは、条項「本プラットフォームの利用をやめた場合、お客様のデータとコンテンツはどうなりますか。」に従って削除されます。アカウントの削除手続は、この機能が利用可能な場合は本プラットフォームのインターフェースを通じて、または、本規約に記載されたメールアドレス宛に請求を送ることにより、行われます。アカウントの削除は、すでに受領した金額の返金を生じさせません。ただし、お客様のサブスクリプションプランまたは適用される商業条件に別段の定めがある場合を除きます。
第6条
本プラットフォームの利用にあたってのお客様の約束
お客様は、アカウントを作成し本プラットフォームを利用することにより、次のことを約束します。
- 本規約を遵守し、更新を知るために本ページを定期的に確認すること
- 個人データの保護および知的財産に関するものを含め、適用されるすべての法令を遵守すること
- アカウントの作成時および本プラットフォームの利用時に、正確な情報を提供すること
- 専ら職業上という本プラットフォームの目的に従って、本プラットフォームを利用すること
- 第三者になりすまさないこと、また、規則を回避し、不正な行為を試し、または第三者に損害を与えるために、本プラットフォームを利用しないこと
- ログイン用の認証情報の安全と機密を守るために、合理的な措置をすべて講じること
- 違法、誤解を招く、中傷的な、または公序に反するコンテンツを生成し、拡散し、または送信するために、本プラットフォームを利用しないこと
- お客様に権限のない機能、領域またはデータにアクセスしようとしないこと
- 本プラットフォームの技術的な動作またはセキュリティを妨げないこと
- セキュリティ対策を回避しようとせず、また、自動化された収集行為を行わないこと
- 第三者に損害を与え、またはその権利を侵害するために、本プラットフォームを利用しないこと
第7条
お客様の約束が守られない場合はどうなりますか。
お客様が本プラットフォームの利用規則を遵守しない場合、当社は、本プラットフォーム、当社のサービスおよび他のユーザーを保護するために必要なあらゆる措置を講じることができます。違反の重大性に応じて、これらの措置には次のものが含まれます。特定の機能へのお客様のアクセスの一時的な制限、本プラットフォームの安全または安定を確保するために必要な場合のお客様のアカウントの停止、重大または反復的な違反の場合のお客様のアカウントの無効化または削除、規則に反する利用が当社または第三者の権利を侵害する場合(不正、アクセスの回避、セキュリティ侵害など)の適切な手段の実施。これらの措置は、本プラットフォームに対する損害またはリスクを避けるために直ちに介入する必要がある場合には、事前の通知なしに実施されることがあります。
第8条
本プラットフォームのセキュリティをどのように確保していますか。
当社は、本プラットフォームおよびそれが処理するデータのセキュリティと機密性を確保するために、合理的な技術的および組織的措置を講じます。これらの措置は、特に次のことを目的とします。アクセスとデータの交換を保護すること、侵入または権限のない利用を防止すること、紛失、改ざんまたは開示のリスクを限定すること。お客様も、ご自身のIT環境のセキュリティについて責任を負います。特に、次のことはお客様の責任です。保護された機器およびソフトウェアを使用すること(アップデート、ウイルス対策など)、認証情報の機密を保つこと、お客様のアカウントへの権限のないアクセスの疑いがある場合は遅滞なく当社に報告すること。完全に確実な情報システムは存在しないため、当社は、本プラットフォームの絶対的な安全性を保証することはできません。
第9条
本プラットフォームのコンテンツとデータに関する権利は誰に帰属しますか。
本プラットフォームにおいて、当社は何を所有していますか。
当社は、本プラットフォームの中で当社が作成し、または提供する要素に係る知的財産権の保有者またはライセンシーです。これには次のものが含まれます。当社が開発するアーキテクチャ、コード、インターフェースおよび機能、当社が設計するテキスト、画像、イラスト、テンプレートおよびデータベース、ダッシュボード、プロンプト、社内の方法論および分析ロジック、Emberの商標、そのアイデンティティおよび関連するすべての識別要素。
本プラットフォームは第三者の技術にも依拠していますか。
はい。本プラットフォームは、第三者の提供事業者が提供する技術またはサービスを組み込むことがあります。これらの技術は、それぞれの保有者の所有に属します。当社は、本プラットフォームの運営においてそれらを使用するために必要なライセンスのみを有しています。
本プラットフォームを利用する際、どのコンテンツがお客様に帰属しますか。
お客様は、本プラットフォームに取り込み、または入力するコンテンツおよびデータ(例:情報、テキスト、文書、事業計画の要素)に関するすべての権利を保持します。お客様は、当社に対し、次の目的でこのコンテンツを利用するための非独占的ライセンスを付与するのみです。本プラットフォームの運営を確保すること、サービスを提供すること、当社のツールを改善すること。
自動的に生成されたコンテンツに関して、お客様はどのような権利を有しますか。
お客様は、お客様自身の社内における職業上のニーズのためにのみ、本プラットフォームおよびそれが生成するコンテンツを利用する、厳格に一身専属的で、非独占的かつ譲渡不能な権利を有します。この権利は次の範囲に及びます。本プラットフォームの機能へのアクセス、作成されたコンテンツ(分析、モデル、提案)の社内での利用、お客様の利用から得られたデータの閲覧と社内での活用。この権利は、次のことを決して許すものではありません。このコンテンツの再配布、商業的な利用、または許可のない外部での利用。
本プラットフォームの利用をやめた場合、お客様のデータとコンテンツはどうなりますか。
お客様が本プラットフォームの利用をやめた場合、またはアカウントを削除した場合、次のとおりとなります。お客様の個人データは、当社のプライバシーポリシーに定めるとおり、当社の法的または契約上の義務を遵守するために必要な期間に限り、保存されます。お客様の職業上のコンテンツ(事業計画、メモ、入力された要素)は、お客様が請求すれば、アカウントを削除する前にエクスポートすることができます。アカウントを削除する前にこの請求をされなかった場合、お客様のコンテンツは削除または匿名化されます。お客様は、アカウントを削除することにより、データの恒久的な削除を請求できます。当社は、法定の期間を超えて、また本プラットフォームの運営またはセキュリティに厳密に必要な場合を除き、お客様のコンテンツの利用可能な複製を一切保持しません。
知的財産を尊重するために、コンテンツのどのような利用が禁止されていますか。
お客様は、いかなる場合も、次のことを行ってはなりません。
- 本プラットフォームを通じて生成されたコンテンツを、複製し、上演し、拡散し、公表し、または再配布すること
- 本プラットフォームの分析、提案、モデル、データまたは機能を、販売し、譲渡し、ライセンスし、または商業的に利用すること
- リバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはコード、モデル、プロンプトもしくは内部システムの抽出を試みること
- 本プラットフォームまたはそのコンテンツを、外部の、または競合する人工知能システムを学習させ、または改善するために利用すること
- セキュリティ対策を回避し、権限のない領域にアクセスし、または自動化された方法で情報を収集すること
書面による許可のない複製または再利用は禁止されています。
第10条
本プラットフォームには常時アクセスできますか。
当社は、本プラットフォームへの継続的で安定した安全なアクセスを確保するため、あらゆる努力を払います。ただし、当社は、中断やエラーのない動作を保証することはできません。本プラットフォームは、次の状況では利用できないことがあります。計画されたメンテナンス作業(可能な場合は事前の通知を伴います)、適切な動作またはセキュリティのために必要な技術的アップデート、当社のホスティングまたは第三者のサービス提供事業者に影響を及ぼす技術的障害、インターネット回線の利用不能またはお客様のアクセス提供事業者の障害。当社は、数値化されたサービスレベル(SLA)を一切保証しません。一時的な中断が生じることがあり、これは補償を生じさせません。当社は、外部の技術提供事業者(ホスティング事業者、配信ネットワークまたはインフラ事業者など)に関するものを含め、当社の管理を超える中断または障害について責任を負いません。
第11条
本規約は時とともに変更されることがありますか。
当社は、いつでも本規約を変更することができます。変更は本プラットフォーム上で公表されます。最新の更新版を定期的に確認することは、お客様の責任です。
第12条
お客様の個人データをどのように保護していますか。
お客様の個人データは、当社のプライバシーポリシーに従って処理されます。
第13条
AIをどのように利用していますか。
本プラットフォームの一部の機能は、人工知能システムに依拠しています。その動作、目的、限界およびお客様の権利は、AIに関する通知に記載されています。
第14条
紛争が生じた場合はどうなりますか。
裁判所に行く前に、調停人を介する必要がありますか。
本規約の履行に関する紛争が生じた場合、当社は、いかなる訴訟提起にも先立ち、職業的な調停人を利用することに、ともに合意します。民事訴訟法典第750-1条に従い、明白な緊急性または法律上の例外がある場合を除き、5,000ユーロ未満の紛争に関する請求は、必ず、事前の調停の試みの対象でなければなりません。これは、お客様にも当社にも等しく適用されます。調停人の利用は、必須の前置的な段階です。調停人は、独立性、能力および対応可能性の基準に基づき、お客様と当社の合意により指名されます。調停手続は、秘密であり、公平であり、この分野の通常の規則に従って行われます。調停手続は、紛争の発生後、合理的な期間内に開始されなければなりません。調停の費用は、調停人が別段の決定をした場合、または当事者間に明示的な合意がある場合を除き、お客様と当社が等分に負担します。
適用される枠組みは何ですか。
調停が不調に終わった場合、または一方の当事者が参加を拒否した場合、各当事者は、訴訟を提起する自由を回復します。本規約は、お客様が国外に住所または拠点を有する場合であっても、フランス法に準拠します。
どの裁判所が管轄を有しますか。
紛争が解決しない場合、強行規定に別段の定めがある場合を除き、当社の本店所在地を管轄するフランスの裁判所に専属管轄が付与されます。この管轄の付与は、被告が複数の場合、または保証に関する請求の場合にも適用されます。
ご質問はありますか。
本規約に関するご質問は、下記までご連絡ください。