अनुवाद केवल जानकारी के लिए दिया गया है। फ़्रेंच संस्करण ही प्रामाणिक है।

उपयोग की शर्तें

प्रभावी तिथि: 4 जुलाई 2026EMBER Origin SAS

अनुच्छेद 1

हम कौन हैं?

हम EMBER ORIGIN SAS हैं, जिसकी शेयर पूँजी 1,000 यूरो है, जिसका मुख्यालय 16 PLACE DES QUINCONCES, 33000 BORDEAUX में है, जो बोर्दो व्यापार एवं कंपनी रजिस्टर में संख्या 103 569 901 के अंतर्गत पंजीकृत है और जिसकी VAT पहचान संख्या FR91103569901 है ("हम")। हम Ember प्लेटफ़ॉर्म को प्रकाशित और संचालित करते हैं, जो एक ऑनलाइन रणनीतिक सह-पायलट है और कृत्रिम बुद्धिमत्ता, संरचित पद्धतियों तथा योग्य भागीदारों के नेटवर्क का लाभ उठाकर आपके व्यवसाय के विकास में आपकी सहायता करने के लिए बनाया गया है ("प्लेटफ़ॉर्म"), और जो वेबसाइट www.ember.do से प्रमाणीकरण के बाद सुलभ है। आप हमसे ई-मेल पते support@ember.do पर या दूरभाष +33 6 20 82 52 88 पर संपर्क कर सकते हैं।

अनुच्छेद 2

प्लेटफ़ॉर्म किसलिए है?

प्लेटफ़ॉर्म आपको अपनी उद्यमी परियोजना का प्रबंधन करने, उसे संरचित करने और विकसित करने की सुविधा देता है। विशेष रूप से, प्लेटफ़ॉर्म आपको निम्नलिखित करने की अनुमति देता है:

अपनी व्यावसायिक योजना (बिज़नेस प्लान) को विकसित करना, उसकी निगरानी करना और उसे समायोजित करना
अपने बाज़ार, प्रतिस्पर्धियों और स्थिति-निर्धारण का विश्लेषण करना
अपना पिच डेक बनाना, उसे अनुकूलित करना और अद्यतन करना
अपनी गतिविधि से जुड़े प्रमुख संकेतकों (रणनीतिक संरेखण, निष्पादन, प्रभाव, मनोदशा, समग्र विश्वास) को देखना
अपने प्रदर्शन और प्राथमिकताओं का संक्षिप्त अवलोकन प्राप्त करना
कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा उत्पन्न वैयक्तिकृत सिफ़ारिशें प्राप्त करना
विकास, अनुकूलन या सुधार के अवसरों की पहचान करना
अपने लक्ष्यों का प्रबंधन करना, विशेष रूप से छोटे चक्रों में (उदा.: 100 दिनों के लक्ष्य)
अपनी गंभीर चेतावनियों (रनवे, मूल्य निर्धारण, नए खंड, बाज़ार के संकेत...) का अनुसरण करना
उद्यमी लॉगबुक और क्षेत्रीय निगरानी देखना
आपके प्रश्नों का उत्तर देने और आपकी सहायता करने के लिए बनाए गए AI सहायक के साथ संवाद करना
समर्पित सिफ़ारिशों के माध्यम से आपको भागीदारों और विशेषज्ञों से जोड़ना

अनुच्छेद 3

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कौन कर सकता है?

आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग तभी कर सकते हैं जब आप केवल अपनी व्यावसायिक गतिविधि के संदर्भ में कार्य करते हों। प्लेटफ़ॉर्म उपभोक्ता संहिता (Code de la consommation) के प्रारंभिक अनुच्छेद के अर्थ में पेशेवरों के लिए आरक्षित है, अर्थात कोई भी प्राकृतिक या विधिक व्यक्ति, सार्वजनिक या निजी, जो अपनी वाणिज्यिक, औद्योगिक, शिल्प, उदार (लिबरल) या कृषि गतिविधि के दायरे में आने वाले प्रयोजनों के लिए कार्य करता है, जिसमें किसी अन्य पेशेवर की ओर से कार्य करना भी शामिल है। उपभोक्ताओं या गैर-पेशेवरों द्वारा प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग स्पष्ट रूप से अपवर्जित है। आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग व्यक्तिगत या गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए नहीं कर सकते। आप एक ही ई-मेल पते से एकाधिक खाते नहीं बना सकते।

यदि आप उपभोक्ता के रूप में अनुबंध करते हैं तो क्या होगा?

हमारी सेवाएँ पेशेवरों के लिए बनाई गई हैं। फिर भी, यदि आप फ़्रांसीसी उपभोक्ता संहिता (Code de la consommation) के प्रारंभिक अनुच्छेद के अर्थ में उपभोक्ता के रूप में अनुबंध करते हैं, तो इस बॉक्स के प्रावधान लागू होते हैं और शर्तों के किसी भी विपरीत खंड पर प्रभावी होते हैं:

आपको डिजिटल सामग्री और डिजिटल सेवाओं पर लागू अनुरूपता की कानूनी गारंटी का लाभ मिलता है (फ़्रांसीसी उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद L224-25-12 और उसके बाद के अनुच्छेद);
आपको चौदह (14) दिन के प्रत्याहरण के अधिकार का लाभ मिलता है, कानूनी अपवादों के अधीन, विशेष रूप से जहाँ डिजिटल सामग्री आपकी पूर्व स्पष्ट सहमति और इस अधिकार के आपके स्पष्ट त्याग के साथ तुरंत प्रदान की जाती है (फ़्रांसीसी उपभोक्ता संहिता का अनुच्छेद L221-28);
आप अपनी सदस्यता को सीधे ऑनलाइन, अपने व्यक्तिगत स्थान से, बिना किसी अनुपातहीन औपचारिकता के समाप्त कर सकते हैं;
आप मामला निःशुल्क उस उपभोक्ता मध्यस्थता निकाय को सौंप सकते हैं जिसमें हम पंजीकृत हैं: CNPM Médiation Consommation, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, https://cnpm-mediation-consommation.eu (पंजीकरण को अंतिम रूप दिया जा रहा है);
आप लागू अनिवार्य नियमों के अनुसार सक्षम न्यायालय के समक्ष कार्यवाही कर सकते हैं, जिसमें, जहाँ कानून ऐसा प्रावधान करता है, आपके निवास स्थान का न्यायालय भी शामिल है।

शर्तों के अन्य प्रावधान उस सीमा तक लागू रहते हैं जहाँ तक वे इन अनिवार्य प्रावधानों के विपरीत नहीं हैं।

अनुच्छेद 4

खाता कैसे बनाएँ?

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए आपको एक खाता बनाना होगा। खाते के बिना आप किसी भी सुविधा तक नहीं पहुँच सकते। खाता बनाने के लिए आपको: पंजीकरण पृष्ठ पर अपना पेशेवर ई-मेल पता दर्ज करना होगा; ई-मेल द्वारा प्राप्त लिंक पर क्लिक करके अपने पंजीकरण की पुष्टि करनी होगी; या सुरक्षित तृतीय-पक्ष प्रमाणीकरण (Google SSO) के माध्यम से पंजीकरण करना चुनना होगा। आप अपने लॉगिन विवरण की गोपनीयता के लिए उत्तरदायी हैं, चाहे वे सीधे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बनाए गए हों या किसी SSO द्वारा उत्पन्न किए गए हों।

अनुच्छेद 5

आप अपना खाता कैसे बंद कर सकते हैं?

आप अपने खाते को हटाने का अनुरोध करके किसी भी समय प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग समाप्त कर सकते हैं। खाता बंद करने के परिणामस्वरूप आपकी सामग्री हटा दी जाती है, जैसा कि अनुच्छेद "जब आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद करते हैं तो आपके डेटा और सामग्री का क्या होता है?" में प्रावधान है। खाता हटाने की प्रक्रिया या तो प्लेटफ़ॉर्म के इंटरफ़ेस के माध्यम से की जाती है, जब यह सुविधा उपलब्ध हो, या शर्तों में दिए गए ई-मेल पते पर हमें अनुरोध भेजकर की जाती है। खाता हटाने से पहले से प्राप्त राशियों की कोई धन-वापसी नहीं होती, सिवाय इसके कि आपकी सदस्यता योजना या लागू वाणिज्यिक शर्तों में अन्यथा प्रावधान हो।

अनुच्छेद 6

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय आपकी प्रतिबद्धताएँ क्या हैं?

खाता बनाकर और प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप निम्नलिखित के लिए प्रतिबद्ध हैं:

शर्तों का पालन करना और किसी भी अद्यतन की जानकारी के लिए इस पृष्ठ को नियमित रूप से देखना
सभी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करना, जिनमें व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण और बौद्धिक संपदा से संबंधित कानून शामिल हैं
खाता बनाते समय और प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय सटीक जानकारी देना
प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग उसके विशुद्ध रूप से व्यावसायिक उद्देश्य के अनुसार करना
किसी तृतीय पक्ष का रूप न धारण करना और नियमों को दरकिनार करने, धोखाधड़ी वाले व्यवहार का परीक्षण करने या किसी तृतीय पक्ष को हानि पहुँचाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग न करना
अपने लॉगिन विवरण की सुरक्षा और गोपनीयता की रक्षा के लिए सभी उचित उपाय करना
अवैध, भ्रामक, मानहानिकारक या लोक व्यवस्था के विपरीत सामग्री को उत्पन्न करने, फैलाने या प्रसारित करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग न करना
ऐसी सुविधाओं, स्थानों या डेटा तक पहुँचने का प्रयास न करना जिनके लिए आप अधिकृत नहीं हैं
प्लेटफ़ॉर्म के तकनीकी संचालन या सुरक्षा में बाधा न डालना
सुरक्षा उपायों को दरकिनार करने या स्वचालित संग्रहण की कार्यवाहियाँ करने का प्रयास न करना
किसी तृतीय पक्ष को हानि पहुँचाने या उसके अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग न करना

अनुच्छेद 7

यदि आपकी प्रतिबद्धताओं का पालन नहीं किया जाता तो क्या होता है?

यदि आप प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के नियमों का पालन नहीं करते, तो हम प्लेटफ़ॉर्म, हमारी सेवाओं और अन्य उपयोगकर्ताओं की रक्षा के लिए सभी आवश्यक उपाय कर सकते हैं। उल्लंघन की गंभीरता के आधार पर, इन उपायों में शामिल हो सकते हैं: कुछ सुविधाओं तक आपकी पहुँच को अस्थायी रूप से सीमित करना; प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा या स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक होने पर आपके खाते को निलंबित करना; गंभीर या बार-बार उल्लंघन की स्थिति में आपके खाते को निष्क्रिय करना या हटाना; यदि अनुपालन-विरोधी उपयोग हमारे या किसी तृतीय पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करता है (धोखाधड़ी, पहुँच को दरकिनार करना, सुरक्षा भंग आदि) तो उचित कदम उठाना। जब प्लेटफ़ॉर्म को हानि या जोखिम से बचाने के लिए तत्काल हस्तक्षेप आवश्यक हो, तब ये उपाय बिना पूर्व सूचना के लागू किए जा सकते हैं।

अनुच्छेद 8

हम प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करते हैं?

हम प्लेटफ़ॉर्म तथा उसके द्वारा संसाधित डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। इन उपायों का उद्देश्य विशेष रूप से यह है: पहुँच और डेटा के आदान-प्रदान की रक्षा करना; घुसपैठ या अनधिकृत उपयोगों को रोकना; हानि, परिवर्तन या प्रकटीकरण के जोखिमों को सीमित करना। आप अपने स्वयं के आईटी परिवेश की सुरक्षा के लिए भी उत्तरदायी हैं। विशेष रूप से यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप: सुरक्षित उपकरणों और सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें (अद्यतन, एंटीवायरस आदि); अपने लॉगिन विवरण की गोपनीयता बनाए रखें; अपने खाते तक अनधिकृत पहुँच के किसी भी संदेह की सूचना हमें बिना विलंब दें। कोई भी सूचना प्रणाली पूर्णतः त्रुटिरहित नहीं होती, इसलिए हम प्लेटफ़ॉर्म की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

अनुच्छेद 9

प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री और डेटा पर अधिकार किसके पास हैं?

प्लेटफ़ॉर्म के भीतर हमारा स्वामित्व किस पर है?

हम उन तत्वों के बौद्धिक संपदा अधिकारों के धारक या अनुज्ञप्तिधारक हैं जिन्हें हम प्लेटफ़ॉर्म के भीतर बनाते हैं या उपलब्ध कराते हैं, जिनमें शामिल हैं: हमारे द्वारा विकसित आर्किटेक्चर, कोड, इंटरफ़ेस और सुविधाएँ; हमारे द्वारा डिज़ाइन किए गए पाठ, चित्र, उदाहरण-चित्र, टेम्पलेट और डेटाबेस; डैशबोर्ड, प्रॉम्प्ट, आंतरिक पद्धतियाँ और विश्लेषण का तर्क; Ember ब्रांड, उसकी पहचान और सभी संबद्ध विशिष्ट तत्व।

क्या प्लेटफ़ॉर्म तृतीय-पक्ष तकनीकों पर भी निर्भर है?

हाँ। प्लेटफ़ॉर्म में तृतीय-पक्ष प्रदाताओं द्वारा उपलब्ध कराई गई तकनीकें या सेवाएँ एकीकृत हो सकती हैं। ये तकनीकें अपने-अपने धारकों की संपत्ति बनी रहती हैं। प्लेटफ़ॉर्म के संचालन में उनके उपयोग के लिए आवश्यक अनुज्ञप्तियाँ ही हमारे पास हैं।

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय कौन-सी सामग्री आपकी होती है?

प्लेटफ़ॉर्म में आप जो सामग्री और डेटा आयात करते हैं या दर्ज करते हैं (उदा.: जानकारी, पाठ, दस्तावेज़, बिज़नेस प्लान के तत्व), उन पर सभी अधिकार आपके पास रहते हैं। आप हमें केवल इस सामग्री का उपयोग करने की एक गैर-अनन्य अनुज्ञप्ति देते हैं, ताकि: प्लेटफ़ॉर्म का संचालन सुनिश्चित हो; सेवाएँ प्रदान की जा सकें; हमारे उपकरणों में सुधार हो सके।

स्वचालित रूप से उत्पन्न सामग्री पर आपके क्या अधिकार हैं?

आपको प्लेटफ़ॉर्म और उसके द्वारा उत्पन्न सामग्री का केवल अपनी आंतरिक व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए उपयोग करने का कड़ाई से व्यक्तिगत, गैर-अनन्य और अहस्तांतरणीय अधिकार प्राप्त है। इस अधिकार में शामिल हैं: प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाओं तक पहुँच; निर्मित सामग्री (विश्लेषण, मॉडल, सिफ़ारिशें) का आंतरिक उपयोग; आपके उपयोग से प्राप्त डेटा का परामर्श और आंतरिक दोहन। यह कभी भी इसकी अनुमति नहीं देता: इस सामग्री का पुनर्वितरण; वाणिज्यिक दोहन; या बिना प्राधिकरण के बाहरी उपयोग।

जब आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद करते हैं तो आपके डेटा और सामग्री का क्या होता है?

जब आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद करते हैं या अपना खाता हटाते हैं: आपका व्यक्तिगत डेटा केवल उतनी अवधि तक रखा जाता है जितनी हमारे कानूनी या संविदात्मक दायित्वों के पालन के लिए आवश्यक है, जैसा कि हमारी गोपनीयता नीति में प्रावधान है; आपकी व्यावसायिक सामग्री (बिज़नेस प्लान, नोट्स, दर्ज किए गए तत्व) आपके अनुरोध करने पर आपका खाता हटाने से पहले निर्यात की जा सकती है। यदि आप अपना खाता हटाने से पहले यह अनुरोध नहीं करते, तो आपकी सामग्री हटा दी जाती है या अनामित कर दी जाती है। आप अपना खाता हटाकर अपने डेटा के स्थायी विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं। हम कानूनी अवधियों से अधिक और प्लेटफ़ॉर्म के संचालन या सुरक्षा के लिए कड़ाई से आवश्यक अवधि से परे आपकी सामग्री की कोई उपयोगी प्रति नहीं रखते।

बौद्धिक संपदा का सम्मान करने के लिए सामग्री के कौन-से उपयोग निषिद्ध हैं?

आप किसी भी स्थिति में निम्नलिखित नहीं कर सकते:

प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उत्पन्न सामग्री को पुन: प्रस्तुत करना, प्रदर्शित करना, प्रसारित करना, प्रकाशित करना या पुनर्वितरित करना
प्लेटफ़ॉर्म से प्राप्त विश्लेषणों, सिफ़ारिशों, मॉडलों, डेटा या सुविधाओं को बेचना, हस्तांतरित करना, उनकी अनुज्ञप्ति देना या उनका वाणिज्यिक दोहन करना
कोड, मॉडलों, प्रॉम्प्ट या आंतरिक प्रणालियों की रिवर्स इंजीनियरिंग, डीकंपाइलेशन या निष्कर्षण का प्रयास करना
किसी बाहरी या प्रतिस्पर्धी कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणाली को प्रशिक्षित करने या सुधारने के लिए प्लेटफ़ॉर्म या उसकी सामग्री का उपयोग करना
सुरक्षा उपायों को दरकिनार करना, अनधिकृत क्षेत्रों तक पहुँचना या स्वचालित तरीके से जानकारी एकत्र करना

लिखित प्राधिकरण के बिना किसी भी प्रकार का पुनरुत्पादन या पुन: उपयोग निषिद्ध है।

अनुच्छेद 10

क्या प्लेटफ़ॉर्म स्थायी रूप से सुलभ है?

हम प्लेटफ़ॉर्म तक निरंतर, स्थिर और सुरक्षित पहुँच सुनिश्चित करने का हर संभव प्रयास करते हैं। फिर भी, हम निर्बाध या त्रुटिरहित संचालन की गारंटी नहीं दे सकते। प्लेटफ़ॉर्म निम्नलिखित स्थितियों में अनुपलब्ध हो सकता है: निर्धारित रखरखाव कार्य (जब संभव हो पूर्व सूचना के साथ); उचित संचालन या सुरक्षा के लिए आवश्यक तकनीकी अद्यतन; हमारी होस्टिंग या तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को प्रभावित करने वाली तकनीकी घटना; इंटरनेट नेटवर्क की अनुपलब्धता या आपके पहुँच प्रदाता की विफलता। हम किसी मात्रात्मक सेवा स्तर (SLA) की गारंटी नहीं देते। कुछ छिटपुट व्यवधान क्षतिपूर्ति का आधार बने बिना हो सकते हैं। हम अपने नियंत्रण से बाहर के व्यवधानों या गड़बड़ियों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जिनमें बाहरी तकनीकी प्रदाताओं (जैसे होस्टिंग प्रदाता, वितरण नेटवर्क या अवसंरचना प्रदाता) से संबंधित व्यवधान शामिल हैं।

अनुच्छेद 11

क्या शर्तें समय के साथ बदल सकती हैं?

हम शर्तों को किसी भी समय संशोधित कर सकते हैं। संशोधन प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित किए जाते हैं। नवीनतम अद्यतन संस्करण को नियमित रूप से देखना आपकी ज़िम्मेदारी है।

अनुच्छेद 12

हम आपके व्यक्तिगत डेटा की रक्षा कैसे करते हैं?

आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार किया जाता है।

अनुच्छेद 13

हम AI का उपयोग कैसे करते हैं?

प्लेटफ़ॉर्म की कुछ सुविधाएँ कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों पर आधारित हैं। उनके संचालन, उद्देश्यों, सीमाओं और आपके अधिकारों का वर्णन एआई सूचना में किया गया है।

अनुच्छेद 14

विवाद की स्थिति में क्या होता है?

क्या न्यायालय जाने से पहले मध्यस्थ के पास जाना आवश्यक है?

शर्तों के निष्पादन से संबंधित विवाद की स्थिति में, हम आपस में सहमत हैं कि किसी भी कानूनी कार्यवाही से पहले किसी पेशेवर मध्यस्थ का सहारा लिया जाएगा। नागरिक प्रक्रिया संहिता (Code de procédure civile) के अनुच्छेद 750-1 के अनुसार, और स्पष्ट आपातकाल या कानूनी अपवाद की स्थिति को छोड़कर, 5,000 यूरो से कम के विवाद से संबंधित किसी भी अनुरोध से पहले मध्यस्थता का प्रयास अनिवार्य रूप से किया जाना चाहिए। यह आप और हम दोनों पर लागू होता है। मध्यस्थ का सहारा लेना एक अनिवार्य प्रारंभिक चरण है। मध्यस्थ का नामांकन आपके और हमारे बीच पारस्परिक सहमति से, स्वतंत्रता, योग्यता और उपलब्धता के मानदंडों के आधार पर किया जाता है। मध्यस्थता प्रक्रिया गोपनीय, निष्पक्ष और प्रचलित नियमों के अनुसार संचालित होती है। इसे विवाद उत्पन्न होने के बाद उचित समय के भीतर आरंभ किया जाना चाहिए। मध्यस्थता का खर्च आपके और हमारे बीच समान रूप से साझा किया जाता है, जब तक कि मध्यस्थ द्वारा या पक्षकारों की स्पष्ट सहमति से अन्यथा निर्णय न लिया जाए।

लागू ढाँचा क्या है?

यदि मध्यस्थता असफल रहती है, या यदि कोई पक्षकार भाग लेने से इनकार करता है, तो प्रत्येक पक्षकार कानूनी कार्यवाही करने की अपनी स्वतंत्रता पुन: प्राप्त कर लेता है। शर्तें फ़्रांसीसी कानून द्वारा शासित हैं, भले ही आपका अधिवास या स्थापना विदेश में हो।

कौन-सा न्यायालय सक्षम है?

निरंतर बने रहने वाले विवाद की स्थिति में, अनन्य क्षेत्राधिकार हमारे पंजीकृत कार्यालय के अधिकार क्षेत्र में स्थित फ़्रांसीसी न्यायालयों को सौंपा जाता है, जब तक कि अनिवार्य प्रावधानों में अन्यथा प्रावधान न हो। क्षेत्राधिकार का यह निर्धारण एकाधिक प्रतिवादियों या गारंटी दावों की स्थिति में भी लागू होता है।

कोई प्रश्न?

इन शर्तों से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए कृपया हमसे संपर्क करें:

support@ember.do

06 20 82 52 88

EMBER Origin SAS16 Place des Quinconces33000 BordeauxFrance