이용약관

당사는 자본금 1,000유로의 EMBER ORIGIN SAS이며, 본점 소재지는 16 PLACE DES QUINCONCES, 33000 BORDEAUX이고, 보르도 상사법인등기소에 등록번호 103 569 901로 등록되어 있으며, 부가가치세 식별번호는 FR91103569901입니다("당사"). 당사는 인공지능, 체계화된 방법론 및 자격을 갖춘 파트너 네트워크를 활용하여 이용자의 사업 발전을 지원하도록 설계된 온라인 전략 코파일럿인 Ember 플랫폼("플랫폼")을 발행하고 운영합니다. 플랫폼은 웹사이트 www.ember.do에서 인증 후 이용하실 수 있습니다. 이메일 주소 support@ember.do 또는 전화 +33 6 20 82 52 88로 당사에 연락하실 수 있습니다.

플랫폼을 통해 이용자는 창업 프로젝트를 관리하고, 체계화하고, 발전시킬 수 있습니다. 특히 플랫폼을 통해 이용자는 다음을 할 수 있습니다.

• 사업 계획서를 작성하고, 모니터링하고, 조정합니다
• 시장, 경쟁사 및 포지셔닝을 분석합니다
• 피치 덱을 구성하고, 최적화하고, 업데이트합니다
• 사업과 관련된 핵심 지표(전략적 정합성, 실행, 영향, 기분, 전반적 신뢰도)를 시각화합니다
• 성과와 우선순위를 요약해서 확인합니다
• 인공지능이 생성한 맞춤형 추천을 받습니다
• 성장, 최적화 또는 개선의 기회를 파악합니다
• 특히 짧은 주기(예: 100일 목표)의 목표를 관리합니다
• 중요 경보(런웨이, 가격 책정, 신규 세그먼트, 시장 신호 등)를 추적합니다
• 창업 로그북과 업종 동향 모니터링을 확인합니다
• 질문에 답하고 이용자를 지원하도록 설계된 AI 어시스턴트와 상호작용합니다
• 전용 추천을 통해 이용자를 파트너 및 전문가와 연결합니다

이용자가 오로지 직업 활동의 범위 내에서 행위하는 경우에 한하여 플랫폼을 이용하실 수 있습니다. 플랫폼은 프랑스 소비법전 서문 조항에 따른 전문가, 즉 상업, 산업, 수공업, 자유직 또는 농업 활동의 범위에 속하는 목적으로 행위하는 모든 자연인 또는 법인(공법인 또는 사법인)을 위한 것이며, 다른 전문가를 대리하여 행위하는 경우도 포함합니다. 소비자 또는 비전문가의 플랫폼 이용은 명시적으로 배제됩니다. 개인적 또는 비직업적 용도로는 플랫폼을 이용하실 수 없습니다. 동일한 이메일 주소로 여러 계정을 만드실 수 없습니다.

플랫폼을 이용하려면 계정을 만드셔야 합니다. 계정이 없으면 어떤 기능에도 접근하실 수 없습니다. 계정을 만들려면 다음 중 하나를 하셔야 합니다. 가입 페이지에 업무용 이메일 주소를 입력하고, 이메일로 받은 링크를 클릭하여 가입을 확인하거나, 보안이 적용된 제3자 인증(Google SSO)을 통한 가입을 선택합니다. 이용자는 플랫폼에서 직접 생성되었든 SSO에 의해 생성되었든 로그인 정보의 기밀성에 대해 책임을 집니다.

이용자는 언제든지 계정 삭제를 요청하여 플랫폼 이용을 종료하실 수 있습니다. 계정을 해지하면 "플랫폼 이용을 중단하면 이용자의 데이터와 콘텐츠는 어떻게 됩니까?" 조항에 따라 이용자의 콘텐츠가 삭제됩니다. 계정 삭제 절차는 해당 기능이 제공되는 경우 플랫폼 인터페이스를 통해, 또는 약관에 기재된 이메일 주소로 당사에 요청을 보내는 방식으로 진행됩니다. 계정 삭제는 이미 수령한 금액의 환불로 이어지지 않으며, 이용자의 구독 요금제 또는 적용되는 상업 조건에 달리 정한 경우는 예외로 합니다.

계정을 만들고 플랫폼을 이용함으로써 이용자는 다음을 약속합니다.

• 약관을 준수하며, 업데이트 사항을 알 수 있도록 이 페이지를 정기적으로 확인합니다
• 개인정보 보호와 지식재산권에 관한 것을 포함하여 적용되는 모든 법령을 준수합니다
• 계정을 만들 때와 플랫폼을 이용할 때 정확한 정보를 제공합니다
• 플랫폼의 전적으로 직업적인 목적에 부합하게 플랫폼을 이용합니다
• 제3자를 사칭하거나, 규칙을 우회하거나 사기성 행위를 시험하거나 제3자에게 해를 끼치기 위해 플랫폼을 이용하지 않습니다
• 로그인 정보의 보안과 기밀성을 보호하기 위해 합리적인 모든 조치를 취합니다
• 불법적이거나 오해를 불러일으키거나 명예를 훼손하거나 공공질서에 반하는 콘텐츠를 생성, 유포 또는 전송하는 데 플랫폼을 이용하지 않습니다
• 이용 권한이 없는 기능, 공간 또는 데이터에 접근하려고 시도하지 않습니다
• 플랫폼의 기술적 운영이나 보안을 방해하지 않습니다
• 보안 조치를 우회하거나 자동화된 수집 행위를 하려고 시도하지 않습니다
• 제3자에게 해를 끼치거나 제3자의 권리를 침해하는 데 플랫폼을 이용하지 않습니다

이용자가 플랫폼 이용 규칙을 준수하지 않는 경우, 당사는 플랫폼, 당사의 서비스 및 다른 이용자를 보호하기 위해 필요한 모든 조치를 취할 수 있습니다. 위반의 중대성에 따라 이러한 조치에는 다음이 포함될 수 있습니다. 일부 기능에 대한 이용자의 접근의 일시적 제한, 플랫폼의 보안 또는 안정성을 확보하는 데 필요한 경우 계정의 정지, 중대하거나 반복적인 위반 시 계정의 비활성화 또는 삭제, 부적합한 이용이 당사 또는 제3자의 권리를 침해하는 경우(사기, 접근 우회, 보안 침해 등) 적절한 조치의 실시. 이러한 조치는 플랫폼에 대한 손해나 위험을 피하기 위해 즉각적인 개입이 필요한 경우 사전 통지 없이 시행될 수 있습니다.

당사는 플랫폼과 플랫폼이 처리하는 데이터의 보안과 기밀성을 확보하기 위해 합리적인 기술적, 조직적 조치를 실시합니다. 이러한 조치는 특히 다음을 목표로 합니다. 접근과 데이터 교환의 보호, 침입 또는 무단 사용의 방지, 손실, 변경 또는 공개 위험의 제한. 이용자 또한 자신의 IT 환경의 보안에 대해 책임을 집니다. 특히 다음은 이용자의 책임입니다. 보호된 장비와 소프트웨어(업데이트, 백신 등)의 사용, 로그인 정보의 기밀성 유지, 이용자 계정에 대한 무단 접근이 의심되는 경우 지체 없이 당사에 신고. 어떠한 정보 시스템도 완벽하게 오류가 없을 수 없으므로, 당사는 플랫폼의 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

당사는 플랫폼에 대한 지속적이고 안정적이며 안전한 접근을 확보하기 위해 모든 노력을 기울입니다. 다만 당사는 중단 없는 또는 오류 없는 운영을 보장할 수 없습니다. 플랫폼은 다음과 같은 상황에서 이용할 수 없을 수 있습니다. 예정된 유지보수 작업(가능한 경우 사전 통지), 정상적인 운영 또는 보안에 필요한 기술적 업데이트, 당사의 호스팅 또는 제3자 서비스 제공업체에 영향을 미치는 기술적 장애, 인터넷 네트워크의 이용 불능 또는 이용자의 접속 서비스 제공업체의 장애. 당사는 수치화된 서비스 수준(SLA)을 보장하지 않습니다. 일부 간헐적인 중단은 보상 없이 발생할 수 있습니다. 당사는 외부 기술 제공업체(호스팅 제공업체, 배포 네트워크 또는 인프라 제공업체 등)와 관련된 것을 포함하여 당사가 통제할 수 없는 중단이나 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사는 언제든지 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 사항은 플랫폼에 게시됩니다. 최신으로 업데이트된 버전을 정기적으로 확인하는 것은 이용자의 책임입니다.

이용자의 개인정보는 당사의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

플랫폼의 일부 기능은 인공지능 시스템에 의존합니다. 그 운영, 목적, 한계 및 이용자의 권리는 AI 고지에 설명되어 있습니다.