Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
JL Partner SAS
SIREN : 984 584 755
30 Rue Renoir
78960 Voisins-le-Bretonneux
France
Email : info@ember.do
Données collectées
Nous collectons les données suivantes selon votre interaction avec Ember :
Liste d'attente (Waitlist) :
- Prénom et nom
- Téléphone
- Entreprise
- Poste occupé
- Secteur d'activité
- Pays
- Langue préférée
- Date et heure d'inscription
- Source de la visite (référencement, publicité, direct)
Formulaire de contact :
- Catégorie (Presse, Partenaire, Entrepreneur, Autre)
- Nom complet
- Téléphone
- Entreprise
- Message
- Données spécifiques selon catégorie
- Préférences de communication
- Historique des interactions
Données techniques :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Préférences de langue
- Cookies de session
- Pages visitées et durée de visite
- Résolution d'écran et type d'appareil
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer votre inscription à la liste d'attente
- Vous envoyer des communications sur Ember
- Répondre à vos demandes de contact
- Améliorer nos services
- Respecter nos obligations légales
- Personnaliser votre expérience selon votre langue
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
- Analyser l'utilisation pour améliorer le produit
Base légale
Le traitement de vos données est basé sur :
- Votre consentement (inscription waitlist)
- L'exécution d'un contrat (services Ember)
- Notre intérêt légitime (amélioration des services)
- Obligations légales (conservation des données)
Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Supabase (stockage sécurisé des données)
- SendGrid (envoi d'emails)
- Stripe (traitement des paiements)
- Vercel (hébergement)
- Fournisseurs d'IA (OpenAI, Anthropic, Mistral)
- Prestataires de sécurité et anti-fraude
- Outils d'analyse (conformes RGPD)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Conservation des données
Nous conservons vos données :
- Données waitlist : 5 ans après inscription
- Données utilisateurs : 5 ans après dernière activité
- Données de contact : 3 ans après réponse
- Logs techniques : 1 an
Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@ember.do
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS)
- Stockage sécurisé avec Supabase
- Accès limité aux données
- Authentification sécurisée
- Audits de sécurité réguliers
- Formation du personnel sur la protection des données
- Tests de pénétration annuels
Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Mémoriser vos préférences de langue
- Maintenir votre session
- Améliorer les performances du site
- Analyser l'utilisation du site (anonymisé)
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires sont basés hors UE. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield). Nous privilégions les prestataires européens lorsque possible. Tous les transferts sont effectués dans le respect strict du RGPD et des décisions de la CJUE.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Pour les changements substantiels, nous vous informerons par email et demanderons votre consentement si nécessaire. Un historique des versions est disponible sur demande.
Contact et réclamations
Pour toute question ou réclamation :
Délégué à la protection des données : info@ember.do
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Besoin d'aide ?
Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez-nous :